10月18日，蘋果CEO庫克現身上海蘇河灣。自10月13日開啟訪華行程以來，庫克已經在中國停留了近一周！此前他還到訪北京，與開發者進行交流，並參加政府會面。庫克在結束北京之行後，重返上海參加全球財富管理論壇·2025上海蘇河灣大會。當天在與全球財富管理論壇執行委員會主席、清華大學經管學院院長白重恩圍繞「科技驅動時代的創新邊界」進行的對話中，庫克透露，蘋果智慧（Apple Intelligence）正努力進入中國市場。「我們正在推動蘋果智慧進入中國，在操作系統層面整合人工智慧的功能，讓人們在每天使用的所有應用程式中，都能藉助AI的力量。」庫克說。他也表示，人工智慧可以做了不起的事情，它改變了人們的生活，包括救人性命。本周參觀蘋果位於上海浦東陸家嘴的旗艦店時，庫克與中國消費者就蘋果手錶Apple Watch的防摔倒監測等健康功能進行交談。據悉，推動蘋果智能在中國的發布是庫克此次中國之行的主要任務之一，另一個重要任務是與中國運營商共同推動eSIM在iPhone Air智能手機中的使用。但蘋果智能要進入中國仍面臨許多挑戰。業內人士向第一財經記者解釋稱，要實現庫克所說的在「所有應用程序中獲得AI能力」的目標，Siri需要查詢使用者個人資訊以精確地進行回答，並實現控制應用程序的能力，核心技術突破包括：基於設備端數據的個性化推理能力、應用程序間的智能任務串聯、非結構化資訊的語義理解與執行等。而蘋果在推動人工智慧大規模應用的過程並不順利，近期已有多位蘋果AI相關業務主管被曝離職。這讓蘋果追趕在生成式AI和搜尋領域發展迅速的OpenAI、Meta和Google的努力變得更加困難。最新被曝即將卸任的是蘋果負責開發人工智慧網路搜尋的核心團隊主管Ke Yang，他直接向蘋果AI與機器學習高級副總裁John Giannandrea匯報。就在幾周前，Yang被任命為蘋果「答案、知識和資訊」團隊的負責人，該團隊正在開發一些功能，透過加入從網絡提取資訊的功能，使Siri語音助理更像ChatGPT。Ke Yang的離職給蘋果Siri升級帶來更大的不確定性。在經歷了一系列的延後後，蘋果計畫在明年3月對Siri進行重大改版，這也是蘋果提振人工智慧業務的關鍵舉措。新版Siri的功能包括利用個人資料處理更複雜的請求等。今年早些時候，蘋果Apple Foundation Models的十幾名成員已相繼離開，包括該團隊創始人兼首席科學家Ruoming Pang在內的部分人員加入了競爭對手Meta。 Meta目前正在組建Superintelligence Labs的新團隊。此外，蘋果還面臨中國手機廠商的激烈競爭。研究機構Canalys分析師認為，蘋果智慧在中國越推遲發布，越可能讓蘋果處於不利競爭地位，因為其他中國的智慧手機廠商都在競相整合人工智慧功能，建構自主的端側與雲端大模型（LLM）。 （第一財經資訊）

蘋果基礎模型框架允許第三方開發者將內建LLM直接整合到App中，基於Apple Intelligence開發，該框架現面向開發者測試，7月開放公測版。蘋果按年份簡化作業系統命名；液態玻璃將用於iPhone、Watch等裝置生態系統。iOS 2013年來首次更新設計，iOS 26的相機、照片、電話、FaceTime App重新設計；CarPlay Ultra用於部分車型，簡訊App新增群聊投票和發現金功能；Genmoji功能可組合建立新表情符；iPhone通話和視訊可即時翻譯；Apple Music能翻譯歌詞；ChatGPT強化圖樂園功能；地圖和錢包App新增功能；Apple Pay可兌積分並在錢包App內追蹤訂單；新增遊戲App。蘋果還介紹了watchOS 26、macOS Tahoe、visonOS 26和iPadOS 26。新一代OS公測版下月面世。外界的猜測得到確認，蘋果的人工智慧（AI）技術加持版Siri跳票了。去年的全球開發者大會（WWDC）上，蘋果大肆宣傳Apple Intelligence將如何增強 Siri 的功能。最近媒體預測，今年的WWDC AI更新有限，Siri升級仍會缺席。美東時間6月9日周一開幕的WWDC 2025大會上，蘋果的軟體工程高級副總Craig Federighi承認，Siri的這些AI功能短期內不會推出。他說：“這項工作需要更多時間才能達到我們的高品質標準，我們期待在未來一年分享更多相關資訊。”不過，這並未妨礙蘋果更新AI功能套件。蘋果在此次WWDC上宣佈了Apple Intelligence的一系列新功能，並向開發者開放蘋果的基礎模型。蘋果此次推出全新的軟體介面設計“液態玻璃”，應用於iPhone等旗下多種硬體裝置的作業系統（OS），iPhone迎來2013年來首次OS設計更新。同時，蘋果簡化了軟體版本命名方式，改以年份命名，並簡單介紹了iOS 26等旗下硬體裝置的新一代OS將擁有那些新功能，它們的公測版下個月就面世，完整版今年秋季發佈。蘋果基礎模型框架允許第三方開發者將內建LLM整合到App中蘋果全新的基礎模型（Foundation Models）框架將允許第三方開發者利用Apple Intelligence所依賴的大語言模型（LLM）。借助基礎模型框架，開發者可以將蘋果的裝置內建模型直接整合到應用App中，從而基於Apple Intelligence進行開發。App開發者很快就能接入預裝的LLM。Federighi說，現在，支援Apple Intelligence 的模型功能越來越強大、效率越來越高，蘋果正在將更多功能整合到每個作業系統的更多地方。“我們還邁出了重要的一步，讓開發者可以直接訪問支援Apple Intelligence 的裝置端基礎模型，讓他們能夠利用強大、快速、注重隱私保護且即使在使用者離線時也能使用的智能。我們相信，這將在使用者日常使用的App中掀起一波全新的智能體驗浪潮。”蘋果表示，該框架現已開放測試，可通過Apple 開發者計畫 (developer.apple.com) 獲取，並將在下個月通過 Apple Beta 軟體計畫 (beta.apple.com) 開放公測版。它包含引導式生成和工具呼叫等內建功能，可輕鬆將生成功能整合到現有應用中。按年份簡化統一作業系統命名 液態玻璃將用於iPhone、Watch等裝置生態系統蘋果將修改軟體版本命名的慣例。今年秋季發佈、持續到明年2026年都是最新一代作業系統（OS）的版本將命名為26版，也就是說，iPhone 將運行 iOS 26，Apple Watch 將運行 WatchOS 26，Apple TV 將運行 TVOS 26。這樣使用者更容易確保自己用的是最新版。蘋果確認，公司重新設計眾多作業系統，稱新版設計是“公司史上範圍最廣的新設計”。新設計中包括蘋果發佈的“液態玻璃”（Liquid Glass）設計，它將登陸包括 iPhone、Apple Watch、Mac 等在內的裝置生態系統。液態玻璃用於描述軟體的整體外觀和體驗。它是一種半透明且可自適應的系統，它會在使用者不使用控制項時縮小控制項，並使螢幕的其餘部分、即使用者實際使用的內容更加清晰可見。有評論認為，液態玻璃的靈感可能來自iOS 的靈動島，液態玻璃的效果就像是，蘋果把靈動島的設計帶到了底部控制欄。例如，在液態玻璃的設計下，默認為相機和手電筒的鎖屏控制項將變為透明的按鈕，以便使用者更好地查看背景。同樣地，簡訊和應用App通知也採用半透明設計。在App中，底部的一排控制項被集中在一個可自適應的矩形中。這種動態的效果看上去比靜態圖像的效果更好。至於實際效果怎樣，只有在蘋果軟體Beta 版預覽中才能體驗。iOS 26 改進了鎖屏和主螢幕。鎖屏時鐘和主螢幕App圖示上的時間和控制項現在都採用液態玻璃設計。壁紙更加動態，並且在聽音樂時，提供重新設計的“正在播放”體驗。蘋果表示，iOS 26 的鎖屏和主螢幕“比以往任何時候都更加個性化和富有表現力”。相機、照片、電話、FaceTime的App重新設計 CarPlay升級 簡訊App新增功能iOS 26 中的相機App Camera進行了重新設計，菜單更加精簡。使用者如果需要使用更多菜單控制項，只需向上滑動即可。照片App Photos也重新設計，一些標籤控制項回歸。此外，Liquid Glass 的重新設計還帶來了 3D 效果。評論認為，現在的Camera使用者介面更加簡潔流暢。它看起來幾乎空空如也，但使用者可以通過上下左右滑動來訪問所有常用的相機模式和設定，這些功能都被隱藏了。電話App Phone的介面更新，採用統一的通話和語音郵件佈局，整合了最近通話和我的最愛。Apple Intelligence 提供語音郵件摘要。蘋果還新增了類似於Google Call Assist 的 Call Screening功能，可在後台接聽電話，然後顯示來電者身份，使用者來決定是否接聽。Hold Assist 可通過檢測等待音樂來幫助使用者保持通話。使用者可以專注於自己的事務，並在AI代為接聽時收到通知。視訊通話App FaceTime煥然一新。蘋果稱，FaceTime App的登錄頁面將成為“一個慶祝你最親密關係的空間”。它將以“聯絡人海報”為特色，它可以顯示使用者最看重的朋友和家人的面孔，甚至是個性化的視訊消息。那樣一來，使用者就可以預覽自己可能錯過的特殊消息。CarPlay也有了新介面，並支援即時活動。CarPlay 即將迎來軟體升級，推出 CarPlay Ultra，該功能將應用於部分車型，首款車型已於上個月發佈。蘋果稱，CarPlay Ultra允許使用者選擇佈局和設計，顯示對使用者而言最重要的資訊，並新增了收音機和空調等車載控制功能。更新的簡訊App Messages支援加入聊天背景，群聊也新增投票功能，可以就諸如去那裡吃飯或集體旅行目的地等話題進行投票。群聊還支援發現金功能，方便使用者收發款項。未知發件人現在可以顯示在Messages的單獨部分，讓使用者介面更簡潔。Genmoji表情符功能 iPhone通話和視訊即時翻譯 Apple Music翻譯歌詞 ChatGPT強化圖樂園功能蘋果推出新的Genmoji功能，可讓使用者組合表情符，還可以更改表情符的表達方式。使用者可以將兩個表情符混合在一起建立一個新的表情符，還可以將兩個表情符與文字描述組合在一起。比如像以下截圖這樣，將一個女性表情符和一個麥克風表情符組合在一起，然後和介紹這些表情符的文字描述搭配。蘋果的“圖樂園”（Image Playground）加入了油畫等新的風格。ChatGPT 也與圖樂園進行了更多整合，App開發者將能夠使用API將圖樂園整合到他們的App中。使用者可以要求圖樂園App將聯絡人的海報轉換為不同的風格，以便在通話和文字聊天中以不同的風格顯示。使用者可以描述所需的風格，ChatGPT 會進行必要的圖像調整。Apple Intelligence 將支援 iPhone 上的即時翻譯功能。該功能可在電話通話、FaceTime 會話等場景下使用。上述翻譯功能也適用於 Apple Music，因為蘋果給Apple Music新增了歌詞翻譯和發音輔助功能，方便使用者跟唱。此外，自動混音功能AutoMix可讓使用者無縫銜接歌曲，充當使用者的私人 DJ。音樂置頂功能Music Pin可讓使用者將喜愛的藝術家、專輯和歌曲置頂於音樂庫頂部。地圖、錢包App、Apple Pay新功能 新增遊戲App地圖App Maps新增“首選路線”（Preferred Routes）等功能，可識別使用者常去站點的路線；“已訪問地點”（Visited Places）功能可儲存使用者去過的地點，方便日後查閱。Maps採用端到端加密技術，防止資訊被窺探。蘋果的數字錢包App Wallet正在擴展，包含更多車載功能、新增支援數字身份證（Digital ID），以及登機牌顯示方式的更新。已有 20 個品牌支援在 Wallet 中使用金鑰，另有13 個品牌將加入支援。此外，蘋果支付Apple Pay可讓使用者兌換信用卡和其他獎勵卡的積分，並在Wallet內追蹤訂單。如果使用者在電郵收件箱中找不到追蹤碼，這項功能就非常方便。iPhone將新增遊戲App Games。使用者可以查看所有從 App Store 下載的遊戲，並直接從App啟動這些遊戲。該App設有好友標籤頁，方便使用者挑戰好友、比較分數等互動。評論稱，蘋果要打造為一個集所有手機遊戲功能於一體的平台。Visual Intelligence能搜尋螢幕截圖蘋果在 iOS 26 中擴展了視覺智能功能Visual Intelligence，讓使用者能夠搜尋螢幕截圖。比如使用者在社交媒體App中看到一張身穿夾克的女士照片，點選這個照片，即可尋找市面出售的類似夾克。使用者可以使用與螢幕擷圖相同的方式使用 Visual Intelligence。標準的螢幕擷圖控制項將顯示在螢幕頂部，而Visual Intelligence 控制項將顯示在底部。除了允許搜尋之外，這些控制項還包括一些選項，例如根據螢幕上顯示的詳細資訊建立日曆事件，或向 ChatGPT 詢問有關您所看到內容的問題。也就是說，同樣的搜尋功能也適用於在日曆中加入帶有日期和時間的帖子，或者ChatGPT的回覆。watchOS 26有AI加持的Workout Buddy 也提供即時翻譯接下來是watchOS 26，蘋果的智能手錶Apple Watch將採用液體玻璃設計，不過總體來說看上去還是和老版watchOS相似。它最大的亮點在於 Workout Buddy 等功能中更強大的 AI 整合。AI加持的Workout Buddy會收集使用者的鍛鍊資訊，並進行資料分析，即時提供有意義的洞察。此外，它還有語音生成的功能，可以為使用者打氣，就像 Siri化身私人教練一樣。Notes應用將登陸Apple Watch。與iOS 26 類似，Apple Watch 上的資訊App Messages也將支援背景和即時翻譯。Apple Watch的Workout App介面更精簡，讓使用者可以更快地訪問常用菜單項。Smart Stack功能將更新，以便更好地預測使用者需要的小部件。Apple Watch新增了輕拂手腕手勢控制，可用於稍後處理通知、靜音提醒等任務。新一代macOS macOS Tahoe下一代macOS 更新名為 macOS Tahoe。Mac電腦的OS同樣迎來了全新的液態玻璃設計，側邊欄增添了縱深感。菜單欄採用透明設計，讓人感覺螢幕更加寬敞。使用者可以通過更改資料夾顏色、加入圖示或表情符，讓Mac的外觀個性化，為自己增添視覺提示。Mac支援“即時活動”（Live Activity）功能，在 iPhone 上啟動的活動、例如送貨，也可在 Mac 上使用。點選 Mac 上的“即時活動”即可啟動手機的鏡像版本即時活動。在 iOS 26 中推出的“電話”功能Phone也將登陸 Mac 上的電話App Phone，方便使用者在裝置之間進行通話切換。快捷指令App Shortcuts將更新，新增“智能操作”（Intelligent Actions）功能，融入更多 AI 技術。Spotlight 也獲得了 AI 助力，將會顯示與使用者當前工作相關的文件和檔案。Spotlight 還具備上下文感知功能，可以識別使用者正在使用的App。此外，使用者還可以在單個應用中搜尋功能，這有助於建立快捷指令。iPhone新增的遊戲App Games也將登陸 Mac，適用於Mac 上的所有遊戲。它有一個面板，可以調整和最佳化遊戲設定。macOS 26還增加了對 Metal 4 的支援visonOS 26和iPadOS 26蘋果稱對visionOS進行了全面更新。visionOS 26新增的小工具讓裝置擁有空間感，並可自動定位。使用者可以自訂小工具的框架寬度、顏色和深度。除了內建的App小工具外，開發者工具還能讓App開發者加入自己的小工具。“空間場景”（Spatial Scenes）是visionOS 26新增的小工具之一。相關功能中的Persona工具、即讓使用者以類似全息圖的人物形象出現將獲得改進，圖形細節更加豐富。在iPadOS 26方面，iOS 26 對Messages和其他應用的改進也同樣適用於iPad。針對平板電腦iPad的改進還包括提升多工處理功能，iPad 採用了全新的窗口系統。打開App時，它們會全螢幕顯示，使用者還可以選擇流暢地調整App窗口的大小，可以將這些窗口放置在你想要的位置。此外，還有一個響應速度更快的指針。在顯示方面，向邊緣滑動窗口，即可在 iPad 上平鋪顯示。Exposé 會顯示所有打開的窗口。App將新增菜單欄，讓使用者能夠更快地找到所需功能。iPad的檔案Files更新，新增了與macOS 類似的自訂功能。使用者可以將資料夾放入 iPad 的 Dock 中。Mac上的預覽Preview App也將登陸iPad，使用者可以用它編輯和註釋檔案。使用者可以在錄製音訊時控制選擇特定的麥克風，並且還有音訊隔離功能。Local Capture功能可與視訊會議應用配合使用，捕捉對話中的音訊和視訊——這是播客的理想工具。Background Tasks允許iPad 在使用者使用其他App時在背景執行匯出等任務。 (invest wallstreet)

一、命名革命與視覺重構：蘋果的“面子工程”1. 代號Tahoe的符號意義命名邏輯：macOS 26以加州太浩湖（Lake Tahoe）命名，呼應其湖水“映照天空與群山”的特性，隱喻系統半透明設計語言。版本號統一：iOS 19→iOS 26、macOS 16→macOS 26，所有作業系統首次採用“汽車式年份命名”，消除使用者對割裂版本號的困惑。2. 五年一遇的介面革命設計語言：窗口、控制項全面採用Vision Pro同款“玻璃美學”，亞克力質感面板、動態圓角圖示、空間光影層次成為標配，覆蓋iPhone至Mac。互動升級：iPad多工支援自由縮放窗口，Vision Pro新增“眼部滾動操作”與手機聯動。硬體淘汰：2018款MacBook Pro等裝置被拋棄，安裝包暴漲至17GB（前代15GB），疑因整合高畫質材質與本地AI模型。風險提示：2024年Photos改版曾遭使用者抵制，此次全系統革新或重蹈覆轍。二、AI困局：Siri重構夭折與生態危機1. 跳票成常態的Apple IntelligenceSiri重構計畫流產：原定2025年發佈的“上下文感知Siri”因高管實測翻車延期至2026年。內部人士透露：“功能既不穩定，也未達宣傳效果”。WWDC25戰略收縮：重點轉向AI電池最佳化工具、“Project Mulberry”健康教練等邊緣功能，開發者僅獲准呼叫基礎模型介面。2. 技術落後的深層動因內部分裂：空降的AI負責人詹南德雷亞難以融入蘋果核心圈，軟體主管費德里吉拒絕大規模AI投資。硬體掣肘：裝置端運行高級AI需更強算力，但iPhone散熱設計限制性能釋放，M4晶片未針對AI最佳化。3. 外部圍攻加劇OpenAI+Jony Ive組合：前蘋果設計掌門攜OpenAI打造“AI伴侶裝置”，目標2026年出貨1億台，直指iPhone生態。使用者流失預警：蘋果服務副總裁埃迪·庫承認：“AI裝置或十年內取代iPhone”，Safari瀏覽器搜尋量因ChatGPT分流首現下滑。三、硬體創新壓力：輕薄競賽下的“碳纖維誘惑”1. 競品逼宮富士通推出全球最輕14吋筆記本（689克），碳纖維機身+鎂鋰合金結構，雖犧牲電池（25Wh）與散熱，卻凸顯“克級減重”技術實力。2. 蘋果的材質困局歷史嘗試：2021年曾探索碳纖維MacBook Air，理論可減重300克，但因成本過高放棄。現實妥協：M4 iPad Pro僅5.1毫米厚卻犧牲擴展介面，MacBook Air仍依賴鋁合金外殼，重量停滯在1.24公斤。使用者代價：極致輕薄與性能/續航不可兼得——富士通UH-X/H1續航僅4小時，蘋果若跟進需直面體驗崩塌風險。四、戰略冷思考：蘋果的“分裂人格”與未來賭注1. 短期策略：視覺革新掩護AI短板轉移焦點：用“Tahoe”的驚豔介面稀釋AI延期輿論，通過設計統一性強化生態黏性。中國特供方案：國行版Apple Intelligence由百度文心大模型驅動，阿里負責合規稽核，規避技術短板的同時繫結本土夥伴。2. 長期隱患生態瓦解風險：當用AI硬體重構互動，蘋果若仍依賴“iOS圖示矩陣”，恐重蹈諾基亞覆轍。供應鏈脆弱性：為應對關稅壓力加速產業鏈轉移，但印度良品率（85%）和墨西哥成本（時薪9美元）拖累效率。3. 分析師預警“蘋果正活成‘分裂體’：在華盛頓高喊美國製造，在鄭州富士康塞滿訂單，再給墨西哥組裝的iPhone貼上‘美洲製造’標籤。” (視界的剖析)

一向在意公眾形象的蘋果，因為 AI 拉跨，這次被扒乾淨了。AI，已經熱了快三年了。各大科技巨頭爭先恐後下注入局，可偏偏在這個熱潮中，最接近我們生活的蘋果，卻看起來離 AI 最遠。最大的巨頭，在最熱的潮流面前，好似隱身了。去年 6 月 WWDC 上，蘋果慢吞地發佈了 Apple Intelligence，可如今快一年過去，對大部分使用者來說，Apple Intelligence 依舊只聞其聲、不見其形。全世界都看到蘋果的 AI 做不好了，但沒人知道到底發生了什麼。知名蘋果分析師 Mark Gurman 剛剛在外媒發出一篇長文，題為《Why Apple Still Hasn』t Cracked AI》（為何蘋果仍未攻克人工智慧），揭露了蘋果內部對 AI 態度的搖擺，內部的鬥爭和難以克服的技術瓶頸。值得注意的是，Gurman 用的是「Still hasn』t（仍未）」，這詞就已經給蘋果的現狀定了調。本文將通過重組原文以呈現蘋果在 AI 領域的歷史、現狀、問題根源及未來挑戰，剖析蘋果為何在 AI 賽道上步履維艱，讓 AI 成為其阿喀琉斯之踵。01 14 年前的 Siri，概念已是大模型2011 年 10 月 4 日，賈伯斯去世前一天，他留給蘋果的遺產 Siri 問世了。彼時 Siri 宛如科幻成真的產物，它能聽懂使用者的語音指令，能預訂餐廳、尋找電影院或叫計程車，蘋果再一次把未來科技概念變成了主流產品。伴隨著一代神機 iPhone 4s 共同發佈的 Siri｜圖片來源：Apple當時，賈伯斯對打造搜尋引擎興趣不大。一位曾與他共事的人說：「賈伯斯不相信使用者會主動去搜尋東西，他認為蘋果的職責是精心挑選並向使用者展示他們想要的內容。」這一理念，如同賈伯斯的許多信念一樣，在他去世後依然深刻影響著蘋果公司。賈伯斯首次接觸到當時還是 App Store 裡一款應用的 Siri 時，他立刻被吸引了。Siri 的聯合創始人 Dag Kittlaus 回憶，Siri 的終極目標是「你可以對著網際網路說話，助手會為你處理一切。你甚至無需知道資訊來源，應用和網站發現的問題也將被解決。」這正是當下大語言模型最廣泛的應用場景。賈伯斯立刻意識到，Siri 遠不止一款應用，他很快聯絡了 Kittlaus，邀請 Siri 團隊到家中面談，在長達三小時的會面中，賈伯斯提出收購他們的公司。Kittlaus 起初拒絕收購提案，但耐不住賈伯斯連續 24 天每天致電勸說。最終，Kittlaus 同意出售 Siri，賈伯斯馬上把 Siri 列為蘋果的頂級開發項目，並且在他的生命末期也全情投入在 Siri 的研發上。當時 Siri 引領了智能語音助手市場，然而幾年後，Google、亞馬遜、小米等競爭對手紛紛推出了更先進的語音助手和智能音箱，而 Siri 卻看不到顯著進步。伴隨 Siri 的啟動，蘋果也開啟了機器學習的研究，但主要用於面部和指紋辨識、智能建議（比如根據交通狀況提醒你何時出發）、改進地圖，以及當時的重點項目：頭顯和汽車。使用 Siri 查詢天氣｜圖片來源：Apple最初幾年 Siri 的開發重點只集中在基礎任務上，如提供天氣資訊、設定定時器、播放音樂和處理簡訊。看行動，蘋果早早就佈局到了 AI 行業，他們曾收購了多家小型 AI 公司，包括機器學習公司 Laserlike、Tuplejump、Turi。據知情人士透露，蘋果甚至考慮以約 40 億美元收購 Mobileye Global Inc.，這可能是蘋果有史以來最大規模的收購。Mobileye 做的是加速自動駕駛系統和電腦視覺技術的開發。但最終蘋果放棄了這筆交易，2017 年英特爾以 150 億美元收購了 Mobileye。所以看方向，蘋果並沒有把 AI 投注到語音助手領域。那時，僅成立半年的 OpenAI 宣稱將製造「通用」機器人。但 Siri 還像它被收購時一樣，在無數台 iPhone 上制定鬧鐘、查詢天氣、播放音樂。02 期望、內訌、排擠有錢、有地位、有實力的蘋果，為什麼在 AI 上栽了跟頭？或許也只有資深蘋果分析師 Mark Gurman 能接觸到這麼多內幕消息，他用了極大篇幅報導了蘋果內部在 AI 上的內訌。2018 年，蘋果從Google挖來了 John Giannandrea（業內稱其為 JG）擔任 AI 負責人。蘋果 AI 負責人 John Giannandrea｜圖片來源：AppleJG 此前負責Google的搜尋和 AI 部門，帶領團隊在Google相簿、翻譯和 Gmail 等產品中部署 AI 技術。「JG 不僅在Google被視為僅次於 CEO 的最具影響力高管，還曾擔任網際網路先驅網景的首席技術官。」一位參與招聘的人士表示：「還能找到比他更合適的人嗎？」對蘋果來說，挖來 JG 不僅可以重挫競爭對手Google，他更被期望成為讓蘋果轉型為 AI 領頭羊的第一步。在當時蘋果官方發佈的新聞稿裡，庫克表示「機器學習和 AI 對於蘋果公司的未來發展至關重要，它不僅會徹底改變人們與技術進行互動的方式，而且已經為使用者的生活帶來了顯著改善。能夠與 John 攜手並肩，我們感到非常幸運。作為 AI 領域的領軍人物，他必將能夠推動我們在這一關鍵領域的長足發展。」John Giannandrea 於 2018 年加入蘋果負責 AI 和機器學習｜圖片來源：Apple然而，七年後回看，這種期望和樂觀已蕩然無存。蘋果的 AI 不僅沒有起色，反而落後得更遠。核心問題是：高管們對 AI 的路線認知不統一。一些負責軟體工程的高級高管認為，蘋果應在 iOS 中更凸顯 AI。2014 年左右，一位高管就表示：「我們很快意識到，這是一項革命性技術，威力遠超我們最初的理解。」但他們無法說服主管 iOS 的 Craig Federighi 認真對待 AI「很多建議都石沉大海。」然而庫克卻意外地看好 AI，一位曾與他共事的人說：「庫克是蘋果內部最看好 AI 的人之一。他一直對 Siri 落後於 Alexa 感到沮喪。他還對蘋果未能在智能音箱領域佔據一席之地感到不滿。」負責人 JG 對 AI 的判斷卻一直在搖擺。2018 年 JG 加入蘋果時，根據其他高管回憶，他認為蘋果封閉的軟體生態系統是一個獨特優勢，能即時向數十億裝置部署最新的功能。但 JG 很快發現，蘋果需要額外投入數億美元，用於大規模測試以及圖像和文字標註來訓練大模型。JG 從Google挖來頂級 AI 研究員，並組建了負責測試和資料分析的團隊。而後 JG 將矛頭對準 Siri，撤換負責人，提議砍掉 Siri 很少使用的功能。然而，JG 的努力常常受阻。據多位同事透露，軟體負責人 Craig Federighi 不願在 AI 上投入巨資，他不認為 AI 是移動裝置的核心能力。Craig Federighi 是發佈會老熟臉，一直負責蘋果軟體團隊｜圖片來源：Apple一位長期在蘋果工作的老高管說：「Craig 不是那種會說『我們得幹件大事，需要更多預算和人』的傢伙。」其他領導者也有類似保留意見，一位老高管說：「在 AI 領域，你得先投入才能知道產品是什麼。這不是蘋果的做事方式。蘋果在開發產品時，早就知道最終目標是什麼……我們慣常的策略是晚入場，憑藉超 10 億使用者，穩紮穩打，最終擊敗所有人。」但對 AI，這策略行不通。2022 年 11 月 ChatGPT 的發佈，打了蘋果一個措手不及。一位高級高管表示，在此之前蘋果「甚至連 Apple Intelligence 的概念都沒有。」另一位高管說：「OpenAI 的動作並非秘密，任何關注到市場的人，都應該看到並全力投入進去。」ChatGPT 發佈一個月不到，Craig Federighi 就開始用生成式 AI 為軟體項目寫程式碼了。據知情人士透露，他突然看到了 AI 的潛力，聯合了 JG 和其他高管開始與 OpenAI、Anthropic 等 AI 公司會面，抓緊學習和瞭解最新的模型和市場動態。那時起，Craig Federighi 就要求 2024 年的 iOS 18 中要儘可能多地加入 AI 功能。JG 又開始組建開發大語言模型的 AI 團隊，此時他們已經落後競爭對手多年了。據多名員工透露，蘋果內部各類產品開發團隊都負責了一部分 AI 研發，結果導致技術、進度、相容性很難統一。在 2024 年的 WWDC 上，Apple Intelligence 如約而至，但能力有些捉襟見肘。蘋果生成式 AI 的能力的確落後，據彭博社的報導，蘋果公司內部有一款能處理基本的圖像生成的聊天機器人，但該機器人比 ChatGPT 落後至少 25%，在處理大多數查詢時的精準性明顯不足。為了提供消費者真正想要的 AI 產品，蘋果只好去找Google、Anthropic 和 OpenAI 等競爭對手談判。這又在內部產生了分歧，JG 力主採用Google的 Gemini，理由是 OpenAI 對個人資料的保護和持續發展力不如Google。但蘋果的企業發展團隊並不這麼認為，他們看好 OpenAI，於是 WWDC 上宣佈，Siri 無法處理的請求將轉給 ChatGPT。主打 Apple Intelligence 的 iPhone 16，至今仍未「兌現」｜圖片來源：Apple蘋果缺乏自研的 AI 聊天機器人讓很多高管感到不安，但 JG 並不認為大模型是 AI 的未來。據多名員工透露，JG 認為，AI Agent 能真正取代人類還有多年時間，且大多數消費者和他一樣不信任生成式 AI。這些員工們說，這解釋了為何 JG 未全力打造面向消費者的 ChatGPT 競品。他們透露，JG 曾表示，消費者不想要 ChatGPT 那樣的工具。在蘋果內部，JG 因延遲和失誤承擔了大部分指責。而據多名員工透露，JG 一直難以融入蘋果核心高管圈「那些高管共事數十年，營運公司如同家族企業。」JG 的位置就很尷尬，他是一名來自外部的空降高管，難以在蘋果推動核心變革。據一位瞭解他的員工表示「JG 本該更積極地爭取大筆資金，但他不是推銷員，是技術專家。」也有人說，JG 不夠親力親為，也未嚴格要求員工。一位高管說：「蘋果其他工程團隊都全力以赴，按時交付，而 JG 的團隊不是這樣，他們執行力不足。」這種「寬鬆」的印象還延伸到福利上。與其他矽谷巨頭不同，蘋果總部員工需自付食堂餐費。但在 Apple Intelligence 趕工期間，JG 的部分工程師常獲免費餐券，引發其他團隊不滿。一名員工說：「蘋果不提供免費餐食，可他們團隊比別人晚一年交付，還能吃免費午餐。」這些細微之處的區別對待，引發了蘋果內部不同團隊之間的分裂。左：庫克 中：JG 右：Craig Federighi ｜圖片來源：彭博社而 JG 所謂缺乏緊迫感可能不僅是性格問題，還有對 AI 理解的哲學考量。他一直對 AI 發展節奏持保守態度，對聊天機器人的價值存疑，他認為 OpenAI、Meta、Google等對手的威脅並不迫切。一些蘋果的同事們表示，JG 堅持認為使用者想要的 AI 助手是裝置的主介面，而非某款應用。儘管遭遇延遲和挫折，他仍堅守這一願景。今年 3 月，JG 被剝奪了所有產品開發控制權，包括 Siri 和機器人項目。據其他高管透露，庫克對 JG 打造新產品的執行力失去了信心。JG 保留了對 AI、大語言模型開發、AI 分析及部分開發團隊的監督權。據內部人士透露，一些高管討論過縮減 JG 的職責或讓他逐步退休的想法，但 Craig Federighi 等人擔心，若 JG 離開，他帶來的頂級研究員和工程師可能也會隨之出走。目前，JG 選擇留下，他對同事表示，在蘋果 AI 工作步入正軌前，他不想離開。他還坦言，不再負責 Siri 讓他鬆了一口氣。03 技術落後，隱私的十字路口科技巨頭的失誤不能簡單歸咎於 JG 一個人。行銷和廣告團隊提前宣傳了未完成的功能，Craig Federighi 是軟體項目的最終決策者，庫克則設定了整個公司的產品開發文化。就連前首席財務官在採購 GPU 時也過於保守，蘋果沒有利用市場主導地位和現金儲備，還是按慣例慢慢採購 AI 硬體。結果全球大部分 GPU 被亞馬遜、微軟等對手搶購一空，導致蘋果的 AI 模型訓練速度更慢了。據蘋果及其他公司高管透露，蘋果的 AI 員工數量遠少於競爭對手，採購用於訓練和運行大語言模型訓練的 GPU 也較少。對蘋果而言，錯過潛在的顛覆性技術並不致命。畢竟蘋果常常會讓同行先探索新技術去驗證市場，而後再打磨產品，向使用者推出設計精良、也更易用的版本。這種策略也塑造了使用者對蘋果「不求最新，但求最好」的印象。一直以來，蘋果都憑藉精心打造的產品、精選內容和每年一次的軟體更新，成為全球最有價值的科技公司。蘋果也是這麼想的，在 5 月的財報電話會議上，庫克被股東問及 AI 延遲的問題時，他表示只是需要更多時間以達到蘋果的質量標準，「沒有太多其他原因，只是比我們預期的時間長了一些。」但問題是，多長算長呢？蘋果已經在 AI 上投入了大量資源卻收效甚微。何況 AI 是一項更快、更複雜的技術。回顧歷史，蘋果最成功的產品都建立在內部開發的核心技術上，比如 iPhone 的多點觸控，Mac 的自研 M 系列晶片。但在 AI 上，很難看到蘋果的技術力。蘋果 M 系列自研晶片已經全面滲透進硬體線裡｜圖片來源：Figma何況在 AI 上，蘋果有著一個其他巨頭都沒有的技術瓶頸：資料利用。多年來，蘋果一直把保護使用者隱私作為宣傳賣點，如今這成為了他們 AI 開發的阻礙。坐擁 23.5 億活躍裝置的蘋果，掌握的網頁搜尋、使用者習慣、通訊資料超過許多競爭對手。但蘋果對 AI 開發者訪問資料的限制遠嚴於Google、Meta 和 OpenAI，這使得蘋果的研究人員只能去用第三方授權資料集和合成資料（專為訓練 AI 建立的人工資料）。一位瞭解蘋果 AI 和軟體開發的人說：「蘋果在 AI 上，每件舉動都有千百個否決，你得與隱私警察鬥爭才能有所進展。」一位持類似觀點的高管說：「看看 X 的 Grok，它不斷進步，因為他們有所有 X 的資料。蘋果拿什麼來訓練自家 AI？」蘋果站在了資料和隱私的十字路口，以往宣傳的優勢變成了技術上的劣勢。在草莽中狂奔的 AI 市場裡，蘋果顯得過於「文雅」了。04 牽一髮動全身蘋果在 AI 上的勢弱，影響的可不止是 Apple Intelligence。去年，蘋果終止了耗資數十億美元、歷時十年的自動駕駛汽車項目，部分原因是也是因為 AI 無法實現全自動駕駛的承諾。根據 Gurman 的推測，AI 上的失敗可能危及蘋果未來的產品計畫，包括 AR 眼鏡、機器人以及能識別周圍物體的 Apple Watch 和 AirPods。蘋果錯誤投注在了造車上｜圖片來源：Apple Explained如果蘋果未來無法給硬體注入 AI，不僅會顛覆蘋果公司「硬體是軟體的載體」的價值觀，還會影響蘋果引以為傲的軟硬體生態鏈。蘋果服務高級副總裁 Eddy Cue 曾對同事表示，蘋果在科技界的霸主地位岌岌可危。上個月，蘋果裝置上的Google搜尋量下降。Eddy Cue 表示：「22 年來從未發生過這種情況，AI 是原因。」他承認使用者越來越依賴大語言模型來獲取資訊。Eddy Cue 指出，蘋果不像埃克森美孚（美國著名石油公司）那樣提供不可或缺的商品，他擔憂 AI 之於蘋果，可能就像當年 iPhone 之於諾基亞，諾基亞倒在蘋果前面，而蘋果可能倒在 AI 前面。他甚至直言稱 iPhone 十年內可能變得無關緊要，「聽起來很瘋狂，但確實可能。」蘋果公司服務高級副總裁 Eddy Cue｜圖片來源：Apple更大的挑戰還來自外部，據知情人士透露，為符合歐盟預期的新規，蘋果正著手修改作業系統，將允許使用者將默認語音助手從 Siri 切換為第三方選項。這意味著若蘋果在語音助手上還沒有重大突破，使用者未來可能就不用 Siri，改用 OpenAI、Anthropic、Meta、Alphabet、X 甚至 DeepSeek 的 AI 助手了。蘋果沒有坐以待斃，據員工透露，蘋果在蘇黎世的 AI 辦公室正在打造一個完全基於大語言模型的 Siri，旨在讓 Siri 更具對話性和資訊整合能力。該秘密項目被稱作 LLM Siri。蘋果還在德克薩斯、西班牙和愛爾蘭的辦公室有數千名分析師，來審查 Apple Intelligence 摘要的精準性，比較資料偏差，評估 AI 幻覺的頻率。至於蘋果自研的聊天機器人，現在一些高管想把 Siri 打造為真正的 ChatGPT 競品。為此，公司開始讓 Siri 訪問開放網路，整合多源資料。據員工透露，蘋果內部測試的聊天機器人在過去六個月取得顯著進展，部分高管認為其性能已媲美 ChatGPT 的近期版本。等了一年的新系統，結果是個調色盤？｜圖片來源：Apple蘋果內部人士透露，對於下個月的 WWDC，公司計畫重點升級現有 Apple Intelligence 功能，並新增一些功能，比如 AI 最佳化的電池管理、虛擬健康教練。而 Siri 的重大升級，甚至一年前「畫的餅」不太可能在 WWDC 上過多提及了。消息人士稱，儘管蘋果內部對「LLM Siri」寄予厚望，但蘋果準備在行銷中將 Apple Intelligence 與 Siri 分開。他們一方面擔心全面落後競品的 Siri 拖累公司的 AI 宣傳。另一方面，蘋果也不敢再提前數月宣佈新功能了。還記得 Siri 聯合創始人 Kittlaus 嗎？他目前對 Siri 的 AI 化依舊樂觀，他說：「所有模型公司都不知道助手是什麼，而蘋果自 2010 年以來一直在研究這一概念。」他認為，蘋果只需讓 Siri 變得更智能：「蘋果有裝置和品牌，只要給 Siri 『換個腦子』，它完全有機會成為首選助手。」十四年前，Siri 的問世讓蘋果站在了智能互動的巔峰，賈伯斯的遠見點燃了語音助手市場，也孕育了如今我們用自然語言就能暢談的聊天機器人。然而，今日的蘋果卻在 AI 賽道上步履維艱，Apple Intelligence 的遲到與失色、Siri 的停滯與落伍、自動駕駛的失敗……能拿到內部消息的 Mark Gurman 揭示的不僅是蘋果表面上在 AI 的遲滯，更是內部戰略的搖擺、技術路徑的困境、以及核心文化與時代脈搏的摩擦。那些曾讓蘋果引以為傲的產品策略和企業文化，在以前所未有的速度重塑著科技格局的 AI 面前，反而成了蘋果的絆腳石。蘋果的未來正因 AI 的短板而蒙上陰影，庫克說，只是時間問題。可時間，蘋果還有多少？至少下個月的 WWDC，我們不會看到期待的答案。 (極客公園)

這次，庫克終於出手了！重組蘋果AI管理層！近日來，蘋果AI難產的消息不脛而走。3月19日，根據彭博社披露的最新蘋果內部會議記錄，Siri 相關的 Apple Intelligence 關鍵功能正面臨嚴重的延期問題，甚至可能無法在 iOS 19 中推出。很多業內人士都曝光了此事，甚至嚴重到引發了當天大量使用者的集體訴訟，原因是「未能兌現 Apple Intelligence 承諾，涉嫌違反《反不正當競爭法》並誤導消費者」。業內人士郭明錤表示：蘋果CEO親自出來回應此事。庫克應該感受到了外界的壓力，於當地時間3月20日，採取了雷霆措施，來挽回大家的信任。對舊將失去信心，新帥是Vision Pro創造者據外媒彭博社報導，蒂姆·庫克對蘋果人工智慧負責人John·Giannandrea在產品開發方面的執行能力失去了信心，因此他調動了另一位高管來協助：Vision Pro的創造者Mike Rockwell。不便透露姓名的知情人士透露，Rockwell接下來將負責Siri，而Siri將從Giannandrea的指揮下完全移除。而Rockwell將向軟體負責人Craig Federighi匯報工作。蘋果公司計畫在本周向員工宣佈這些變動。彭博社還報導，這家iPhone製造商的高級領導層（Top 100）剛剛線上下秘密組織的年度線下聚會上討論了蘋果公司的未來，而AI的進展則是會上討論的重點。新帥舊將有何背景？新帥Rockwell目前擔任Vision Products Group（VPG）部門的副總裁，該部門負責開發蘋果的頭戴式裝置。隨著此次調整，他將離開該團隊，並將管理權交給Paul Meade，後者此前在Rockwell手下負責Vision Pro的硬體工程。而舊將Giannandrea可謂大名鼎鼎。這位前Google明星高管於2018年被聘請領導蘋果的AI工作。在Google母公司Alphabet內部，他曾是最高等級的高管之一，負責搜尋和AI部門。相比之下，Rockwell並沒有AI領導經驗，也沒有在機器學習領域積累廣泛影響力。不過，Rockwell已被證明是一位具備強大技術經驗的高管，他已證明自己能夠推動新產品上市，並管理數千人的工程團隊。據知情人士消息，Rockwell擅長解決問題，並常常擔任前沿技術的倡導者。在過去十年裡，Rockwell是少數幾個能夠從零開始構思並成功推出重要硬體裝置的蘋果高管之一。他於2015年加入蘋果的硬體工程團隊，並在去年2月幫助公司推出了Vision Pro。蘋果Siri士氣低迷，內部人士曝料：不止技術問題，還有內鬥分歧近日，在一次全體員工會議上，蘋果 Siri 團隊的高級總監 Robby Walker 坦承，這次功能的延期是一個“非常糟糕（ugly）”的情況，這直接導致了團隊士氣的下降。Robby Walker 在內部會議上承認表示，公司在 Siri 的 AI 升級尚未準備好之前就過早宣傳了這些功能，這一決策是個錯誤，使得本次延期變得尤為“難看”，也讓團隊成員或多或少都感到些許憤怒、失望、疲憊以及尷尬。“這不是一種‘我們先開發完成再展示’的情況——而是‘我們還沒準備好就提前展示了’。”原本，蘋果計畫在 iOS 18.5 系統中推出 Siri 的這些核心 AI 功能，可如今這個時間已延遲到 2025 年 9 月的 iOS 19，甚至 Robby Walker 還坦言道：“這也並不意味著我們一定能在 iOS 19 里發佈。”也就是說，至少目前為止，誰也不能給出一個明確的發佈時間。那麼究竟進展怎麼樣了？Robby Walker 透露，Siri 新功能在目前的測試階段，僅在 60-80% 的情況下能夠穩定運行，遠遠達不到蘋果的產品標準。同時 Siri 團隊還要兼顧蘋果內部的其他 AI 項目，而這些項目的時間節點比 Siri 的 AI 升級更加緊迫，因此公司不得不調整優先順序，推遲部分功能的發佈。此外，在這次 Siri 功能推遲的事件中，不僅是技術上的挑戰。蘋果內部的溝通混亂、部門間的爭鬥以及行銷上的誇大宣傳等問題也一併暴露出來。據悉，在 WWDC 2024 之前，蘋果市場團隊強烈要求宣傳 Siri 的個人上下文理解和螢幕內容分析等功能，可當時這些功能還處於早期測試階段，並不穩定。但市場團隊堅持要在 WWDC 上展示這些 AI 能力，最終導致使用者的期望值被拉高，結果蘋果最後卻不得不食言，將這些功能延期。此次調整由來已久事實上，蘋果AI管理層的調整規劃早已醞釀數月，甚至早於Siri功能推遲的公告。去年，蘋果調派Rockwell的副手Kim Vorrath協助Siri團隊，她以善於整頓和執行有問題的開發項目而聞名。今年1月，她正式轉入AI團隊，成為Giannandrea的高級副手，負責AI項目管理。在過去幾天裡，蘋果又從Rockwell的團隊調來了另一位高級經理Aimee Nugent，加入Siri團隊。與Vorrath一樣，Nugent在修復棘手項目方面經驗豐富。這些變動使Rockwell的兩位得力幹將能夠在他全面介入之前對Siri團隊進行評估。據知情人士向媒體透露，Rockwell在蘋果內部並不掩飾自己對Siri的不滿。他多年來一直向高級副總裁們提出改進Siri的想法，使其更加個性化。最近幾周，他一直在為AI團隊提供建議。即使在管理層調整之前，Giannandrea長期以來就已將Rockwell視為可能的繼任者。由此看來，蘋果Siri換帥早在去年就已經初見端倪。這也再一次凸顯了蘋果所面臨的困境：本來庫克的想法應該是在大模型的生態位上不做基建，而是要在手機和應用端獨佔鰲頭，但事實表明：不僅該公司的AI技術已然落後於行業競爭對手，而且就連自己擅長的手機應用也沒有如期做到。對比國內華為的小藝，Oppo的小布，可以說擁有著頂尖研發團隊的蘋果，是該反思一下蘋果AI一再跳票的原因了。 (51CTO技術堆疊)

日前，隨著iOS更新版本的推送，萬眾期待的蘋果Apple Intelligence正式上線。根據官方資訊，蘋果的AI核心功能包括了寫作、照片處理以及語音助手的改進。 據瞭解，隨著iOS 18.1、iPadOS 18.1和macOS Sequoia 15.1的發佈，使用者可以免費更新軟體，獲得首批Apple Intelligence功能了。 蘋果CEO庫克表示，Apple Intelligence是一種只有蘋果才能提供的生成式AI。 不過，網路上對於Apple Intelligence的評價似乎偏向負面，他們認為Apple Intelligence更像一個“換了皮”的ChatGPT，那麼，這樣的評價真的客觀嗎?還是說Apple Intelligence真的很糟糕?

Apple Intelligence將與iOS 18.1於當地時間10月28日發佈；在後續推出的iOS 18.2版本中，蘋果還將融合Siri和ChatGPT。 千呼萬喚始出來，蘋果公司近日宣佈，其Apple Intelligence功能將於下周正式公開上線，具體時間與iOS 18.1發佈同日，即當地時間10月28日。 據科技記者馬克・古爾曼報導，在iOS 18.1中，Apple Intelligence將引入人工智慧功能，包括： 1）寫作工具套件（Writing Tool）：最佳化使用者文字輸入以提高寫作質量；2）照片清理（Clean Up in Photos）：自動識別整理相簿檔案以最佳化儲存空間；3）通知摘要（Notification Summaries）：智能識別生成APP通知摘要以幫助使用者獲取重點資訊；4）Siri增強功能：令語音助手提供更準確的資訊。

在科技行業的風雲變幻中，蘋果公司一直以其創新和領先的產品策略著稱，但近期，這家全球科技巨頭卻似乎遭遇了前所未有的市場挑戰。據最新調研資料顯示，由於市場需求低於預期，蘋果計畫大幅削減截至今年12月的本季度iPhone 16產量，減產數量高達300萬部。這一消息無疑給整個行業帶來了巨大的震動，也引發了市場對蘋果公司未來發展路徑的廣泛關注。 回顧往昔，每當蘋果發佈新款iPhone時，總能引發市場的熱烈反響和消費者的瘋狂追捧。然而，今年的iPhone 16卻似乎並未能延續這一傳統。據外媒報導，儘管在蘋果開發者大會上，Apple Intelligence的發佈曾讓人們對iPhone 16/17充滿期待，但實際產品亮相後，卻與發佈會的內容大相逕庭，許多原本承諾的新功能也被推遲到了2025年。這一變化無疑讓市場對iPhone 16的出貨量增長預期大打折扣，從原本樂觀的5%-10%增長至今難以實現。 市場分析人士指出，iPhone 16之所以遭遇銷售疲軟，主要源於其缺乏顯著的新功能和有限的AI應用。儘管蘋果一直強調其AI技術的領先地位，但在iPhone 16上，消費者並未能真正體驗到這一技術的魅力。相反，由於硬體設計尚未能完全支援AI應用，消費者只能等待未來的產品升級。這種“期待與現實”之間的巨大落差，無疑讓許多潛在消費者選擇了觀望，而非立即購買新款iPhone。 除了產品功能上的不足，市場研究機構CIRP的最新報告還揭示了另一個令人擔憂的現象：在過去一年中購買新iPhone的使用者裡，約有三分之一的人至少使用了三年的舊款手機，而只有34%的使用者在兩年內選擇了升級到新款iPhone。這一資料表明，蘋果使用者的換機周期正在逐漸延長，這對於依賴新品銷售推動業績增長的蘋果公司來說，無疑是一個不小的打擊。